Bienvenido a SplitCam Help

¿Cuántas veces deseó estar en más de un lugar al mismo tiempo? Con tecnología moderna: computadoras, cámaras web e Internet de banda ancha, sus sueños pueden finalmente hacerse realidad. Llegas a la tienda de informática más cercana y compras todo lo necesario para comenzar tu primera videoconferencia (así es como los geeks de TI llaman la transmisión de video a través de las redes).

En una hora más o menos, conecta una cámara de video y tal vez un micrófono a su computadora personal y comienza a convertirse en su software de comunicación preferido que seleccionó selectivamente de las docenas que ofrece el motor de búsqueda de Google. Tu primer llamado web va para tu amigo y todo funciona bien: puedes ver a tu amigo frente a su computadora vestido con su ropa interior y tomando su porción matutina habitual de Tuborg. ¡Incluso puedes oírlo eructar! ¿No es fantástico?

Seguro que sí y comparto completamente tu entusiasmo. Los problemas comienzan a aparecer por la noche cuando todavía estás chateando con tu amigo bien sobrellenado y tu novia regresa del trabajo y al estar recién inspirada por tus compras matutinas quiere llamar a sus padres inmediatamente. Usted dice «no hay problema» y sin interrumpir la sesión con su amigo, comienza a abrir otra sesión, esta vez llamando a su amada futura suegra. Para su decepción, algo va mal: ¡de alguna manera la madre de su novia no puede ver su imagen de video! «¿Cual puede ser el problema?» piensas y profundizas en la configuración del programa. Observa que no se seleccionó ninguna fuente de video para la segunda sesión de video.

«Lo arreglaré en un segundo», le dices a tu novia mientras alimentas tu cámara web a la ventana de selección de fuente de video hambrienta. La ventana medita durante unos segundos y escupe el mensaje de error: «Su fuente de video es utilizada por otra aplicación y no se puede acceder en este momento». ¡Qué diablos! ¿No se supone que es un sistema operativo multitarea? Pero no importa lo que intente hacer con su cámara web y su computadora: instalar controladores recién descargados, probar otro software de comunicación, tocar ligeramente su monitor y finalmente tirarlo en la lavadora para eliminar posibles virus, nada ayuda …

Las malas noticias son que no hay forma de superar este problema usando únicamente el soporte del sistema operativo. Pero no escribiría esto si no tuviera buenas noticias para usted: el software SplitCam está ahí para ayudarlo.